3 tipp, hogy öröm legyen veled telefonon beszélgetni

1. Tegyél fel kérdéseket!

A kommunikáció javításának legjobb módja telefonon keresztül is az, ha őszinte érdeklődést tanúsítasz a másik iránt. Ha például a barátnőd felhív, hogy el szeretné adni a lakását, akkor a „hú, az király!” helyett nyugodtan faggasd ki, miért döntött így, és milyenbe szeretne költözni. Fontos, hogy csak akkor kérdezz, ha a válasz tényleg érdekel – különben még tovább rontod vele a helyzetet.

2. Fogd rövidre a kötelező köröket!

A „hogy vagy?”, a „mizu?” és a „milyen jó / rossz időnk van ma” látszólag jó alappal szolgál a csevejhez, valójában viszont már a kezdet kezdetén megakasztja azt. A felszínes, valódi információtartalom nélküli mondatokat lehetőleg spórold meg, és soha ne tegyék ki az egész beszélgetés felét!

3. Értsd meg a másikat!

Ne csak afelől érdeklődj, mit csinál a beszélgetőpartnered, hanem azt is térképezd fel, hogy milyen érzések kavarognak benne. A „mikor is kell leadnod a prezentációt?” helyett inkább kérdezd meg, szereti-e csinálni. Ha igen, akkor melyik a legjobb rész benne, ha pedig nem, akkor mivel foglalkozna a legszívesebben… Így mindig van téma, zéró kínos csend!

Te szeretsz telefonálni?

Hogy tetszett a cikk?

Egynek jó.

Nice job!

Imádom!